Na pierwszy rzut oka, może to wyglądać na awarię sprzętową klawiatury w laptopie. Wciska się wielokrotnie piątkę lub szóstkę z klawiatury i nic się nie dzieje. Ale spokojnie, tak raczej nie jest.
Najważniejsze pytanie czy Twój notebook, nie jest czasem firmy HP (Hewlett-Packard)?
Jeśli tak, to problem z nie działającymi klawiszami 5 i 6, związany jest w oprogramowaniem HP Hotkey Support, który dostarcza wiele skrótów klawiaturowych do obsługi laptopa.
Aby sprawdzić czy rzeczywiście te oprogramowanie powoduje problem z klawiaturą, wejdź w Menadżer zadań i wyszukaj proces o nazwie HPHotkeyMonitor.exe
i zakończ go. Teraz sprawdź czy działa klawisz 5 i 6. Jeśli tak, to te oprogramowanie jest przyczyną.
Jeśli nie używasz programu HP Hotkey Support, to możesz go spokojnie odinstalować z systemu, aby nie powodował w przyszłości problemów z klawiszami.
