Komunikat "Sprawdź pojemnik tonera K: 543" w drukarce OKI

pytanie zadane 2 grudnia 2016 w Informatyka przez użytkownika Ania

Witam

Mam problem w drukarce (urządzeniu wielofunkcyjnym) OKI MC851. Wołało żebym wymienił bęben, więc go wymieniłem na nowy. Niestety po wymianie wyskakuje mi na wyświetlaczu taki błąd:

Sprawdź pojemnik tonera K: 543

Już sprawdzałem kilkukrotnie prawidłowe zamocowanie bębna i tonera (niebieski przełącznik do góry) i wszystko jest ok i powinno działać. Sama instalacja bębna w sumie jest banalnie prosta, gdyż trzeba go tylko włożyć w rowki, nie da się go nieprawidłowo wsadzić.

Co oznacza ten komunikat i co mam zrobić, aby teraz urządzenie zadziałało, bo nie można przez to nic drukować?

2 odpowiedzi

odpowiedź 2 grudnia 2016 przez użytkownika Aleks

Ten błąd może oznaczać, że jest jakiś błąd czujnika przy tonerze/bębnie koloru czarnego (K).

Albo się zabrudziły styki bębna albo jest on uszkodzony. Spróbuj wykonać te dwa proste zabiegi.

Wyłącz urządzenie z przycisku.

1. Wyciągnij ten nowy bęben, który wymieniłeś i zobacz czy z prawej strony, nie są zabrudzone 3 styki bębna. Mają one złoty kolor:

Oki złote styki bębna

Jeśli tak to wyczyść je dokładnie z proszku tonera.

2. Następnie warto wyjąć i włożyć pas transferu z urządzenia. Znajduje się on pod bębnami, więc należy je najpierw wyjąć z drukarki. Najlepiej w całości z tonerami, żeby się proszek nie sypał ;)

oki pas transferu

Przed wyciągnięciem pasa transferu należy przekręcić dwa niebieskie pokrętła zabezpieczające i następnie pociągnąć za niebieską taśmę z przodu.

oki mc851 wyciągnięty pas transferu

Teraz władasz ponownie pas transferu i bębny z tonerami do urządzenia. Następnie uruchamiasz drukarkę.

Jeśli nadal wyświetla się komunikat błędu, to niestety znaczy że bęben jest uszkodzony i trzeba go dać do reklamacji.

odpowiedź 16 lipca przez użytkownika Aleks

Przyczyną błędu K:543 może być wadliwy toner. Z boku tonera powinna być dziurka z blaszką w środku, jak na poniższym zdjęciu

oki błąd tonera K;543 blaszkaBlaszka ta sprawia, że czujnik w durkarce wykrywa prawidłowo włożony toner do urządzenia. Zdarza się, toner został nieprawidłowo złożony w fabryce i zamiast blaszki jest ciemne pole. Dlatego drukarka zachowuje się, jakby nie było w niej tonera lub komunikuje, że jest coś z nim nie tak.

Można pobawić się w naprawienie tego, aby przesuwała się prawidłowo w tonerze, zdejmując plastikową pokrywkę

oki blaszka w tonerze dla czujnika

Aczkolwiek może okazać się, że błąd fabryczny jest nie do naprawienia i najlepiej reklamować toner u sprzedawcy.

...