Zasadniczo w takiej sytuacji gdy np. strącimy niechcący słoik wózkiem, czy torebką bo jest w nim za ciasno, nie musimy za niego płacić. Tak samo będzie w przypadku, gdy przejścia w sklepie będą zbyt ciasne, zbyt trudne, alejki będą zastawione.
Jeśli natomiast zrobimy to specjalnie i winę te da się udowodnić np. poprzez nagranie z kamer, wówczas sklep może wymagać od nas pokrycia kosztów.
