pytanie zadane 22 sierpnia 2018 w Informatyka przez użytkownika Gość

Mam problem z drukarką OKI B432

Dziś na wyświetlaczu drukarki pojawił się taki błąd:

Service Call
098: Error 07

Nic nie chce się drukować z komputera. Nie da rady, też wejść w menu drukarki.

Co może być przyczyną błędu, czyżby tylko serwis został, jak wskazuje komunikat?

1 odpowiedź

odpowiedź 22 sierpnia 2018 przez użytkownika

Błąd wskazuje prawdopodobnie na problemy z zasilaniem.

Proponowałbym zastosować dwa punkty:

1. Odłączyć zasilanie drukarki z kabla na 10 minut, żeby drukarka się zresetowała

2. Jeśli masz możliwość, to wymień na nowy przewód zasilający do drukarki, być może coś z nim jest nie tak.

Po 10 minutach włącz ponownie drukarkę do sieci i ją uruchom. Jeśli to nie pomoże, to niestety pozostaje wizyta w serwisie OKI.

...